.. En què pot intervenir?
.. Quines queixes
no pot admetre?
.. Com actua?
.. Qui pot presentar queixes?
.. Com es presenten?
.. On es presenten?
.. Links d'interès
.. Publicacions
.. Inici
Les resolucions del Defensor adopten la forma de recomanació, recordatori i suggeriment, i pot proposar fórmules de conciliació entre les parts afectades. Les seves resolucions no poden modificar ni anul·lar actes administratius, ni poden ser objecte de recurs de cap mena.
L’Administració municipal i, en general, tots els organismes i empreses dependents de l’Ajuntament, han d’auxiliar, amb caràcter preferent i urgent, el Defensor del Ciutadà en les seves tasques.
Anualment, el Defensor del Ciutadà ha de presentar al Ple de l’Ajuntament l’informe de les seves actuacions durant l’any anterior.
És la institució que té per missió vetllar pels drets de la ciutadania davant l’actuació de l’Administració municipal i dels
organismes que en depenen.
És elegit i nomenat pel Ple de la corporació amb el vot majoritari de les quatre cinquenes parts del nombre legal de membres, institució davant la qual ha de presentar l’informe de les seves actuacions.
El Defensor del Ciutadà compleix les seves funcions
amb independència i objectivitat.